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Les produits proposés ne sont ni repris ni échangés une fois la commande confirmée, sauf en cas de défaut avéré ou de dommage survenu pendant le transport.
Chaque commande est préparée avec soin en petite série, ce qui permet de garantir un haut niveau de qualité et de limiter les pertes.

En cas de souci, il est recommandé de contacter le service client dans un délai de 48h après réception, à l’adresse hello@pikdiz.fr, en joignant une photo du produit concerné. Une solution adaptée sera proposée dans les plus brefs délais.